酒店自动售货机可持续发展性在哪儿？

酒店自动售货机的兴起，并非是为了迎合新零售的热潮，更多的是因为酒店行业的快速发展遭遇到了天花板。日趋激烈的行业竞争，许多酒店因为没有足够的资金维系内部环境的调整遭受淘汰。

幸存下来的酒店更注重客户住宿体验以及服务效率的提升，酒店自动售货机作为自助零售终端，又经互联网技术的深造，满足新时代客户的消费需求。

酒店自动售货机如何优化客户的住宿体验？

消费的升级，人们对于消费的理想化倾向明显。廉价不再是选择商品的第一标准，质量和性价比才是人们关注的重点。相较而言，人们对消费的商品怀有严格的审视心理，任何伪劣、瑕疵的商品都会影响消费体验。

酒店提供有偿商品无非是考虑到客户可能性消费，本身提供就省去了其外出购买的不便，酒店自身也可从中获利。然而对于客房内开放式的商品提供模式，在质量、安全、卫生上都得不到可靠的保障。

酒店自动售货机的出现，将商品妥善保管，只有当付费完成时才能接触到商品，打消了客户对商品安全和卫生上的怀疑。通过距离的优势，实现了客户及时需求的满足，从而使得客户的住宿体验感受极佳。

客户住宿体验的优化还包括了对其隐私的保护。酒店自动售货机提供的商品包括了情趣用品，在酒店住宿的人群中，虽然情侣开房约会并不是主体，但很大一部分人会在客房这种相对密闭的空间内，容易产生“性”上的需求，尤其是在提供情趣用品的情况下。那么酒店自动售货机提供情趣用品的意义就在于激发潜在用户刺激消费以及满足本身有需求的人群消费。

酒店自动售货机即拿即用的消费模式，省去了退房后前台对消费商品的核查，也就不会出现客户在使用情趣用品后需要应对的尴尬。

酒店自动售货机如何提升酒店服务效率？

酒店自动售货机有目标的选择商品，将消费群体精准化实现了商品对口，这样的优势在于让客户需求能得到及时的满足。同时除了退房时不产生尴尬，也省去了等候核实浪费的时间，让退房一步到位。

这样便捷、人性化的服务无疑是效率提升的体现。对酒店而言，也省去了管理、核实商品耗费的人工成本，与客户之间因商品丢失、损坏产生的纠纷也得到了解决。对双方而言，酒店自动售货机都是两全其美的存在。

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